24 empresarios se capacitan en IA para los Negocios: NPS +86

En resumen

La séptima generación del programa IA para los Negocios, desarrollado por EmprendHEC en colaboración con la Universidad Incarnate Word Campus Bajío, reunió a 24 empresarios y líderes del Bajío. En cuatro sesiones presenciales (16 horas), trabajaron aplicaciones reales de IA. Al cierre: satisfacción promedio de 4.39/5, NPS +86 y 85.7% con interés en implementar IA en sus organizaciones.

Quién participó

24 empresarios, directores, gerentes y responsables de distintas organizaciones de la región del Bajío. El 75% se identificó como usuario principiante de Inteligencia Artificial.

Sesiones y contenidos

Durante cuatro sesiones presenciales y 16 horas de formación práctica, los participantes trabajaron en:

• Diseño de prompts efectivos.
• Uso estratégico de herramientas de IA generativa.
• Automatización de actividades administrativas.
• Incremento de productividad personal y organizacional.
• Aplicaciones para ventas y marketing.
• Desarrollo de asistentes especializados.
• Análisis y visualización de información para la toma de decisiones.

El programa también abordó cómo estructurar problemas, distinguir qué puede resolver la IA dentro de un negocio y diseñar asistentes ajustados a cada rol. El punto de partida no impidió que trabajaran con aplicaciones relacionadas con sus retos cotidianos.

Resultados

Fuente: encuesta de cierre del programa; 21 personas respondieron el indicador de interés.

• 24 participantes capacitados.
• Satisfacción promedio de 4.39 sobre 5.
• Todas las dimensiones evaluadas obtuvieron una mediana de 5/5.
• Más del 75% de las respuestas otorgaron la máxima calificación.
• NPS de +86.
• 85.7% (18 de 21 que respondieron) manifestó interés en continuar con procesos de diagnóstico e implementación estratégica de IA.

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Lo que dijeron los participantes

“Comprender el lenguaje de la IA para trabajar en cualquier plataforma y generar un asistente que me ayude a solucionar acorde a los problemas que tengo en mi organización.”

“Conocer cómo es que interpretan información las IA’s y estructurar de buena forma los prompts. Además, de aprender el potencial que tienen las herramientas de IA.”

“La explicación de cómo hacer los prompts, así como ayudarme a diferenciar qué IA es mejor para qué cosa.”

Los participantes también destacaron aprendizajes relacionados con la automatización de procesos, la creación de agentes especializados y el uso estratégico de herramientas como Copilot, ChatGPT y Canva IA.

Aprendizajes e implementación

Al concluir el taller, 18 de los 21 participantes que respondieron la encuesta manifestaron interés en continuar con procesos de diagnóstico o implementación estratégica. Este dato confirma que la IA ya no es vista únicamente como una herramienta experimental, sino como una oportunidad concreta para mejorar procesos y aumentar la competitividad.

1. El 75% de los participantes se identificó como principiante, lo que refleja la necesidad de formación práctica orientada a resultados de negocio.
2. La satisfacción promedio de 4.39/5 y el NPS de +86 reflejan una experiencia bien valorada por quienes respondieron.
3. El interés de 18 de 21 personas en continuar muestra una disposición a explorar diagnóstico e implementación estratégica.

Insight transferible

La Generación 7 muestra que la formación práctica y orientada a resultados puede abrir oportunidades para que las organizaciones exploren aplicaciones de IA.

Gracias a la Universidad Incarnate Word Campus Bajío, en especial a la Mtra. Sucel Alejandra González Ibarra, Gerente de Relaciones Institucionales, por impulsar la formación práctica y estratégica de profesionistas y líderes de la región. Gracias también a las personas participantes por su energía, profesionalismo y determinación.

La convicción que sostiene el curso es: “Agentes de IA con Propósito, Sistémico y Estratégico para la Hiper-Productividad Humana”.